El curso de cuatro días “Auditor Líder de Sistemas de Calidad – ISO 9001:2015 basado en competencias, enseña un conocimiento general de los conceptos de la norma ISO 9001:2015 y los principios y prácticas de proceso de auditorías de sistemas de gestión y de conformidad con la norma ISO 19011, “Directrices para Auditorías de Sistemas de Gestión”. Instructores experimentados explican las cláusulas de la norma ISO 9001:2015 en detalle y guían a los estudiantes a través del proceso de auditoría completo, desde la gestión de un programa de auditoría hasta informar sobre los resultados de auditoría. Los estudiantes obtienen las habilidades necesarias de auditoría a través de un equilibrio de tutorías formal en el aula, juegos de rol, talleres de grupo y debates en foros abiertos.
Este curso consta de las siguientes tres unidades de competencia:
QM – Sistemas de Gestión de Calidad
AU – Sistemas de Gestión de Auditoría
TL – Principales Sistemas de Gestión de los equipos de auditores
Objetivos de aprendizaje
- Comprender las definiciones, conceptos y directrices de gestión de calidad.
- Entender el propósito de la serie ISO 9000
- Comprender los requisitos de la norma ISO 9001:2015
- Entender las funciones y responsabilidades del auditor
- Aplicar la norma ISO 19011 en definiciones, conceptos y directrices
- Reconocer los principios, prácticas y tipos de auditorías
- Llevar a cabo todas las fases de una auditoría interna
- Preparar y presentar informes eficaces
- Comprender el esquema de certificación.
- Entender el papel de los objetivos, el alcance y los criterios en el proceso de auditoría
- Cómo planificar las auditorías
- Conducir la selección del equipo de auditoría
- Iniciar la auditoría y la realización de sesiones de apertura
- Comprender las responsabilidades del líder del equipo de auditoría
- Comunicar de manera efectiva durante la auditoría
- Realizar reuniones de cierre e informar los resultados de la auditoría
Material del Curso
Los estudiantes reciben manuales de curso completo con materiales de referencia.
Quién debe asistir
- Las personas interesadas en conducir auditorías de primera, segunda y tercera parte
- Representantes de la Dirección
- Directores de Calidad
- Gerentes, Ingenieros y Consultores del Sistema
Inversión: Contactanos
Unidades de Educación Continua: 3.2
Duración del Curso: 4 Días (32 horas)
Curso Área de: Calidad