Objetivo del Curso
Obtener a detalle la comprensión de términos claves, definiciones y requerimientos de ISO 9001:2015, y como dicho estándar puede ayudar a que su organización cumpla mejor con las necesidades de sus clientes.
Descripción del curso
En el entorno de movimiento rápido de hoy, los clientes son más exigentes y la competencia es más fuerte. Brindando productos y servicios de calidad es más importante que nunca para la sobrevivencia y el éxito a largo plazo. Contar con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) reconocido mundialmente le permite aumentar el desempeño, incrementar la satisfacción de los clientes y obtener mayor ventaja competitiva.
Identifique la estructura y requerimientos de un SGC eficiente, y lo que esto signifique para usted. Obtenga una comprensión profunda de la historia y desarrollo de ISO 9001:2015, términos claves, definiciones y la estandarización ISO de estructura de alto nivel. Usted aprenderá como interpretar y aplicar conceptos claves y principios del estándar a al proceso existente dentro de su organización.
Beneficios de este curso:
Identificar los requerimientos clave y beneficios de ISO 9001:2015
Administrar la calidad e impulsar la mejora continua
Tomar los pasos necesarios para asegurar que la calidad este en el centro de su organización
Atraer y retener clientes mediante una mejor comprensión de sus necesidades actuales y futuras.
Aprenderá:
La importancia y beneficios de un SGC ISO 9001:2015
Requerimientos clave, términos y definiciones de ISO 9001:2015
Estructura de ISO 9001:2015, el cual incorpora el Anexo SL marco de trabajo para estándares de sistemas de gestión.
Conceptos principales como pensamiento basado en riesgo, enfoque de procesos, Planear-Hacer-Verificar-Actuar, y los 7 principios de administración.
¿Quién deberá asistir?
Todos que estén involucrados en la planeación, implementación, supervisión o auditoria de un SGC ISO 9001:2015
¿Cómo aprenderé?
Nuestro enfoque acelerado de alto impacto está comprobado acelerar la obtención de conocimientos mediante la mejora de retención de conocimientos y la aplicación de habilidades. El curso está basado en actividades, dando resultado a una comprensión más profunda sobre el material y un mayor impacto en desempeño laboral.
¿Qué obtendré?
Una vez completado, se le otorgara un certificado internacionalmente reconocido de Universidad Azteca, Programas Internacionales.
Prerrequisitos
No hay prerrequisitos formales, sin embargo sería útil que los participantes leyeran el estándar antes de asistir al curso.
Duración del curso: 1 Día (8 horas)